Pinigų grąžinimo politika

1. Bendra informacija
1.1. Kiekvienai prekei, įsigytai elektroninėje parduotuvėje www.simkutesstudija.lt, taikoma 14 kalendorinių dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos.
1.2. Grąžinimas vykdomas vadovaujantis LR įstatymais – 2001 m. birželio 29 d. Ūkio ministro įsakymu Nr. 217.
1.3. Grąžinant kokybišką prekę, grąžinama tik prekės kaina. Pristatymo išlaidos negrąžinamos.

2. Grąžinimo sąlygos
2.1. Prieš grąžinant prekę būtina susisiekti el. paštu:
recytee@gmail.com
Prekės be išankstinio suderinimo nepriimamos.
2.2. Laiške reikia:
• Paaiškinti grąžinimo priežastį;
• Pridėti įsigijimo įrodymą (užsakymo ar pavedimo kopiją);
• Jei prekė brokuota – pridėti nuotraukas arba video.
2.3. Grąžinama prekė turi būti:
• Nenaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos;
• Originalioje ir tvarkingoje pakuotėje;
• Su visomis etiketėmis, apsauginėmis plėvelėmis;
• Tokios pačios komplektacijos, kaip gauta;
• Pridėtas atspausdintas įsigijimo dokumentas.

3. Grąžinimo tvarka
3.1. Prekės grąžinamos tik per Omniva paštomatus.
3.2. Grąžinimo adresas:
Omniva paštomatas RIMI, Savanorių pr., Kaunas
Tel. nr. +370 605 53552
3.3. Siuntą reikia siųsti registruota siunta (su sekimo numeriu).
Sekimo numerį būtina pateikti el. paštu per 24 val. nuo išsiuntimo.
3.4. Grąžinimo išlaidas apmoka:
• Pirkėjas, jei grąžinama kokybiška prekė;

4. Papildomos nuostatos
4.1. Pardavėjas įsipareigoja per 10 darbo dienų nuo grąžinimo užklausos gavimo pateikti motyvuotą atsakymą.
4.2. Prekės, įsigytos su nuolaida, grąžinamos tik už sumokėtą (su nuolaida) kainą.
4.3. Jei prekė buvo apmokėta dovanų kuponu, grąžinamas kuponas arba papildomai sumokėta suma (jei tokia buvo).
4.4. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei nesilaikoma taisyklėse numatytos tvarkos.

5. Baigiamosios nuostatos
5.1. Šios taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
5.2. Visi nesutarimai sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti – LR įstatymų nustatyta tvarka.